Hola!
Aquí otro de los afectados por la estafa de Meetic. Me dí de alta para probar durante un periodo promocional, dos o tres días antes intenté darme de baja pero NO EXISTÍA UNA OPCIÓN para darme de baja, así que me clavaron los 75 euros que he leído que el clavaron a muchos. Pero... yo he conseguido que me devuelvan el dinero (75 euros, que se dice pronto), aunque no ha sido nada fácil.
Por supuesto, de la empresa no he obtenido más que excusas y un "usted se comprometió cuando firmó el acuerdo" y blablabla. Les respondí que muy bien, pero que no estaba interesado en el servicio, que me estaban cobrando por adelantado algo que yo no quería usar y que vaya una estrategia comercial esa de atrapar a la gente de esa forma.... Y la respuesta fue que usted firmó un acuerdo y blablabla... Así que lo intenté a través de Paypal. Primero abrí una disputa por un cobro indebido, o algo así. Paypal se puso en contacto con el vendedor, que le respondío que yo firmé un acuerdo y blablabla.... Asi que Paypal cerró la disputa a favor de Meetic. Daba ya los 75 euros por perdidos, pero a cabezón no me gana nadie. Volví a contactar con Paypal y les dije que si llego a saber que Paypal protege a sus clientes de esa manera, mejor habría dado a Meetic mi cuenta bancaria, que siempre me permite devolver el cargo... Me respondieron muy amablemente que ellos no pueden hacer nada ante un cargo así... y poco más.
Peeeero... Meetic metió la pata. Cuando abrí la disputa en Paypal, recibí un correo de Meetic que decía que mientras no se resolviera la disputa no podría tener acceso a usar los servicios, y que cuando la disputa estuviera cerrada me pusiera en contacto con ellos para que me activasen la cuenta de Meetic. Es decir, encima que me cobran por la cara, no me dejan tener el servicio por haber reclamado a Paypal.
Y justo eso fue lo que le evié a Paypal: Les escribí de nuevo a través de su centro de mensajes y les dije que Meetic había suspendido mi cuenta como represalia por haber abierto una disputa en Paypal. Me llamaron por tlf desde Paypal, les conté lo ocurriro y ellos mismos me abrieron una nueva disputa, en este caso por "servicio no recibido". Pasados 10 días, recibí un email en el que decía:
"Estimado(a) Sergio:
Hemos concluido la investigación de su caso y hemos resuelto a su favor.
Hemos podido recuperar 75,00 EUR, importe que le hemos abonado a usted.
Este ajuste tardará cinco días laborables en aparecer reflejado.
Si se le deben más fondos, nos esforzaremos al máximo por recuperar este
saldo del vendedor.
Si la cuenta del vendedor no tiene fondos suficientes para completar el
reembolso que se le debe a usted, puede tener la certeza de que tomaremos
contra la cuenta del vendedor las medidas que correspondan, lo que puede
incluir la limitación de los privilegios de la cuenta del vendedor."
Así que... moraleja:
1- No uséis esa estafa que se llama Meetic
2- Si aún así queréis probarlo, dar siempre los datos de una cuenta corriente, que te permite devolver el pago sin dar más explicaciones
3- Mejor aún: Usar una tarjeta prepago de esas que ahora tienen todos los bancos para hacer compras por internet
4- Si no... siempre quedará usar Paypal y después darles el coñazo.
Ánimo a todos y no dejemos que estas estafas queden impunes, contándolo siempre en foros como este, al que he llegado precisamente buscando información por si a alguien le había pasado lo mismo que a mí.