Hola, Resulta que he tenido tres meses de pasadillas con los…

Hola,

Resulta que he tenido tres meses de pasadillas con los de ono por el tema de facturación , resulta que de repente me venían devueltos los recibos , en el banco me decían que era cosa de Ono y en Ono que no era de ellos, la cuestión es que les comente que en el próximo recibo devuelto me cambiaba de compañía, curiosamente el siguiente recibo se pago sin ninguna incidencia, lo que me dijo una de las tantas personas que me atendieron que para compensar las molestias me dejaban lo que pago 53 € por internet fibra 50 mb + 50 mb + fijo con 60m a 40 € , claro, de esto hace un mes no se si ahora lo conseguiré

mi pregunta es que no me interesa perder el número de la linea fija, entonces no puedo llamar diciendo que me den de baja por que si por una de esas casualidades la tramitan pierdo mi número fijo, por lo que no se si es posible pedir la baja solo de internet fibra, por loo que me expongo a estar días sin internet esperando que me instale jazztel , si pido directamente la portabilidad desde jazztel de la linea fija luego si me hacen una buena oferta en ono y me quiero quedar que pasa, pagare penalización en jazztel? , de todos modos si quiero cambiarme de ono internet hay que darlo de baja y la linea pedir una portabilidad desde otra compañia verdad???

Gracias por la ayuda